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倾听读者心声 提高服务质量——吴江图书馆召开2016年读者服务工作座谈会
双击自动滚屏 文章来源:www.wjlib.com   发布者:admin   发布时间:2017/1/4   阅读:396

      为了加强图书馆与读者的交流和沟通,进一步提升图书馆的服务和管理水平,2016年12月28日下午,吴江图书馆在5楼会议室召开读者座谈会,聆听读者对图书馆的建议和意见,了解他们的需求,30多位读者代表出席了本次座谈会,就图书馆服务工作进行了充分沟通。吴江图书馆分管领导首先向读者代表表示诚挚的谢意,并简要回顾了2016年开展的活动以及创新的亮点工作。
      吴江图书馆致力于为各类人群提供终身学习的平台,以满足不同层次读者的求知需要。今年,吴江图书馆全面推进公共文化服务建设,开展了丰富多彩的读者服务活动: 苏州市阅读节、吴江太湖文化节、4.23世界读书日、图书馆服务宣传周等,在吴江全区打响了《垂虹讲坛》、“彩虹使者”走基层活动、妈妈俱乐部活动、吴江朗诵团活动等多个服务品牌,在图书馆乃至全区各个基层服务点,开展各类文化服务志愿活动。今年,“彩虹使者”走基层启动馆校阅读联盟新方式,将吴江图书馆的社会影响进一步扩大;为积极响应国家“互联网+”发展战略,吴江图书馆推出同城图书馆网借项目——“读佳寄易”网上借阅平台,在读者获取阅读资源方式多元化方面迈出一大步;“你阅读,我买单”线上线下活动,打破图书馆传统借阅模式,深受读者喜爱;为推动朗诵艺术发展,推广本地诗词作品,吴江图书馆于2016年4月23日成立吴江朗诵团,成功举办各类培训课程及相关活动、诗情话意贺重阳等活动。会上读者代表积极建言献策,“悦读彩虹堂”志愿者梅建芬老师希望今后多办相关的培训活动,能有更多志愿者加入到吴江图书馆的各项活动中,吴江朗诵团团友赵海宁老师赞扬了吴江图书馆真正体现了正能量、正确价值观文化传播的社会标兵作用,并现场赠诗一首“相聚江南话新岁,金鸡报晓赞吴图。登楼眺望近真知,真善美雅朗诵人。”以示感谢。现场讨论气氛热烈,大家对来年各项读者服务工作提出了宝贵的建议。
      吴江图书馆将抓住国家文化大发展大繁荣的政策和机遇,干在实处永无止境、走在前列谋新篇章,始终坚持“读者第一,服务至上”原则,运用阅读活动体系化设计方法,培育孵化优秀的阅读活动,将活动阵地向农村基层延伸,充分挖掘本馆的优质文化资源,与各镇分馆共同开展阅读活动,将阅读活动的组织效益最大化,各项读者服务工作也将以全新的面貌呈现。2017年吴江图书馆的读者活动将越办越出彩,精彩纷呈!

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