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吴江“小网格”“枫桥经验”焕发新活力
双击自动滚屏 文章来源:江苏法制报   作者:郑弋   出版时间:20180706   阅读:76

今年6 26 日,苏州市吴江区黎里镇黎新村网格巡查员潘慧像往常一样在自己的网格内走访巡查,发现同村的肖某正与沈某吵得不可开交。原来,肖某的工程运输车连日来频繁经过沈家,导致沈某房屋多处出现裂缝、漏水,双方发生争执。摸清情况后,潘慧立即上报该纠纷隐患。10多分钟后,网格调解员到达现场,在依法入理的耐心劝说下,肖某一次性赔偿沈某2 万元,双方握手言和。

这是吴江区司法局构筑网格化管理、组团式调解的一个缩影。苏州市司法局局长王侃告诉记者,将人民调解纳入网格化,提前采集风险信息,采取源头管控、分级处置、对接专调、重点督调的方式,就地化解矛盾纠纷,使传统枫桥经验在新时代焕发出新的生机和活力。

细划网格全员

参与矛盾纠纷不出格

借助全区构建社会治理网格化联动机制契机,将矛盾纠纷信息收集、上报、预警、化解等工作推到基层治理最前沿,第一时间把各类矛盾纠纷在格子里,确保矛盾纠纷不出吴江区司法局长李伟根说,将调解员进网格升级为调解工作进网格,这是该区打造网格化+人民调解新模式的关键措施。

吴江区是苏州市社会治理网格化联动机制建设的率先启动地区,全区划分899 个基层网格,每个网格配备巡查员、信息员、村民组长、楼道长等。通过巡查上报、分流交派、处置反馈等环节,筑起基层治理的第一道防线。

在构建区级、区镇、村居、基层网格四级联动矛盾纠纷调解格局的基础上,吴江区将矛盾纠纷信息采集纳入全体基层网格巡查员、信息员的巡查和采集清单,不仅实现了调解工作在网格内全员化,而且建立了巡查员、信息员防火’+调解员灭火’”这一既有融合又各有侧重的双重纠纷排查化解机制。

现在,格子里全员参与收集上报隐患信息,就好像装上了移动探头’‘移动哨眼,我们之间既合作又分工,非常好使!”吴江经济技术开发区(同里镇)网格调解员吴林荣坦言,以前一个人既要排查隐患又要化解纠纷,十分吃力,作用有限。依靠网格化+人民调解机制,今年5月份以来,吴江区90%以上的矛盾纠纷实现了网格化精细定位和即时性排查化解,调解成功率达98%,防止群体性事件10 余起,信访总量同比下降5%

平台升级资源共享

关口前移全掌控

6 27 日,松陵镇网格巡查员在日常排查中发现,一小区楼道内几户居民之间不和睦,不仅常因电瓶车在楼道内停放、充电等发生争吵,背后还存在安全事故隐患。

巡查员汇报该隐患后,吴江区社会综合治理网格化联动指挥平台迅速将相关情况以电子工单的形式分派给太湖新城司法所。司法所立即指派经验丰富的人民调解员,会同网格化联动机制内的公安、消防等部门,指导居民整改,同时调解员宣讲法律,劝和疏导。

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